Devrim Kartal
Ticaret Bakanlığı'nın 1 Temmuz'da getirdiği ve tüm berber, kuaför ile güzellik salonlarının haftada bir gün kapalı kalma zorunluluğunu içeren kararı, özellikle kadın kuaförleri ve güzellik merkezlerinden yoğun tepki toplamıştı. Bakanlık, yapılan değerlendirmeler ve sektör temsilcilerinin geri bildirimleri sonucunda, kadın kuaförleri ve güzellik merkezlerini bu kapsamdan çıkararak pazar günleri de hizmet verebilmelerine olanak tanıdı.
Mersin'de faaliyet gösteren bir güzellik merkezinin deneyimli güzellik uzmanı Sibel Yüzgüleç, konuyla ilgili gazetemize özel açıklamalarda bulundu. Yüzgüleç, "Pazar günleri, özellikle düğün, nişan ve doğum günleri gibi özel günlerde müşteri akınına uğruyoruz. İlk kararla birlikte pazar günleri salonlarımızı kapatmak zorunda kalmamız, ciddi gelir kaybına ve müşteri kaybına yol açıyordu," dedi.
Mersin'in turistik bir şehir olduğunu ve ılıman iklim koşulları nedeniyle yıl boyunca devam eden düğün sezonunun, bu kararın esnetilmesini zaruri kıldığını dile getiren Yüzgüleç, "Salonlarımızın en büyük gelir kaynaklarından biri bu tür özel günler. Pazar günleri kapalı kalmamız, sadece bizim işlerimizi değil, müşterilerimizin planlarını da olumsuz etkiliyordu," ifadelerini kullandı.
"Müşteri Kaybetmemize Yol Açıyordu"
Sibel Yüzgüleç, sektördeki bu önemli değişikliği detaylandırarak, özellikle özel günlerde yaşanan sorunlara dikkat çekti. "Salonların da en büyük gelir kaynaklarından biri bu gibi özel günler. Pazar günü salonların kapatılması gerekliliği, bizim gelirimizi önemli ölçüde azaltıyor ve müşteri kaybetmemize bile neden olabiliyordu," diyen Yüzgüleç, müşterilerin bu günlerde daha fazla ayrıcalık beklentisi içinde olduğunu belirtti.
Yüzgüleç, müşteri beklentileri hakkında, "Müşteriler ayrıcalık isteyebiliyorlar, özellikle düğünler için; fakat biz kurallara karşı çıkamayacağımızı belirtsek dahi, maalesef o müşteri bize ve bizim gibi meslektaşlarımıza karşı tavır alıyor. Çünkü müşteri ayrıcalık istiyor ve bizler de bu isteklerini geri çevirmek durumunda kalıyoruz," şeklinde konuştu. İlk uygulanan kararın, yani pazar günleri kapanma kısıtlamasının, özellikle para kazanılması gereken dönemlerde salonların iş yapamamasına yol açtığını vurguladı.
Yapılan düzenleme ile artık Mersin'deki kadın kuaförleri ve güzellik merkezleri, müşterilerine pazar günleri de kesintisiz hizmet sunmaya devam edecek. Yüzgüleç, "Müşterilerimiz arasında çalışan çok sayıda insan var ve pazar günleri onlar için en uygun zaman. Bakanlığın bu esnekliği sağlaması, hem bizim için hem de müşterilerimiz için oldukça yerinde bir karar oldu," ifadelerine yer verdi.
"Bu kararın erkeklere yönelik de uygulanması lazım,"
Sibel Yüzgüleç, Ticaret Bakanlığı'nın getirdiği düzenlemeyi değerlendirirken, bu esnekliğin sadece kadın kuaförleri ve güzellik salonları için değil, erkekler için de önemli olduğunu vurguladı.
Bu kararın sadece kuaför ve güzellik salonlarında değil, berberlerde de esnetilmesi gerektiğini belirten Yüzgüleç, düğün sezonları başta olmak üzere rutin bakımlara yönelik sadece kadınların değil, erkeklerin de salon hizmetlerine ihtiyaç duyduğunu ifade etti. Yüzgüleç, "Bu kararın erkeklere yönelik de uygulanması lazım," dedi.
