Devrim Kartal
Mersin'de düzenlenen Milyonfest müzik festivali, bu yıl organizasyon tarihlerinde yapılan ani değişiklikler nedeniyle katılımcılardan tepki topladı. Festival için önceden bilet alan birçok müziksever, yapılan değişiklikler sebebiyle mağduriyet yaşadıklarını ifade ediyor.
Festivalin başlangıç tarihi ilan edildikten sonra birçok katılımcı, bu tarihlere göre tatil ve iş planlarını ayarlayarak biletlerini almıştı. Ancak, festival tarihlerinin son dakikada değiştirilmesi, planları altüst eden katılımcıları zor durumda bıraktı. Değişiklik sonrası biletlerini iade etmek isteyen birçok katılımcı, organizatörlerle iletişim kurmakta güçlük çektiğini belirtiyor.
Gülcan Şah isimli bir katılımcı yaşadığı mağduriyeti, “Önce festival tarihlerini duyurdular, sonra bilet satışına yönlendirdiler. Biletler alındıktan sonra ise festivalin tarihi değişti. İade için organizatörlere ulaşmaya çalıştım ama ne telefonla ne de e-posta yoluyla geri dönüş alabildim,” şeklinde ifade etti. Şah gibi birçok katılımcı, organizatörler tarafından yapılan iletişim eksikliği ve destek hizmetlerinin yetersizliğinden şikayetçi.
